Il master permette di acquisire le competenze per valorizzare l’offerta di servizi di lusso e applicare strategie e tecniche di vendita specifiche per la clientela Business Travel e M.I.C.E.
Il Master Luxury Hotel Management si rivolge a manager del settore turistico che vogliono specializzarsi nel segmento del lusso, giovani professionisti che ambiscono a ricoprire ruoli di responsabilità nell’industria alberghiera ed extra-alberghiera di alto livello, imprenditori del settore turistico che si rivolgono a una clientela alto-spendente.
5 RAGIONI PER ISCRIVERSI SUBITO
- Lezioni in live streaming con un calendario compatibile con gli impegni di lavoro: 2 giornate al mese e lezioni in orario serale (dalle 18 alle 21)
- Un programma progettato con i manager dei brand più prestigiosi per fornire le competenze realmente richieste nel settore del lusso
- Focus con Tripadvisor sulla gestione delle recensioni online
- Docenze e testimonianze svolte da professionisti del settore che garantiscono una formazione pratica operativa, immediatamente applicabile nella propria realtà aziendale: Starhotels Group, Accor, Mandarin Oriental, Rocco Forte Collection, Hotel Danieli
- Master Certificate
COMPETENZE ACQUISITE A FINE PERCORSO
- Sviluppare le competenze per offrire all’ospite un’esperienza emotivamente coinvolgente
- Potenziare le proprie capacità di relazionarsi con clienti sofisticati
- Comprendere gli aspetti che caratterizzano l’offerta e la vendita di servizi di lusso
- Applicare strategie e tecniche di vendita specifiche per la clientela Business e MICE
- Gestire un team con successo