Master Live Streaming/On Demand

Master Digital Communication, Brand e Content Creation

Master Digital Communication, Brand e Content Creation

Il Master Digital Communication, Brand & Content Creation è rivolto a giovani e professionisti che vogliono tenersi aggiornati su visioni, strategie, metodi e strumenti della costruzione e difesa della reputazione di marca sul digitale.

un'azienda con 28 anni di esperienza
Un Network di oltre 1000 aziende per amplificare le possibilità di lavoro, carriera e crescita
Formazione business oriented con Docenti di estrazione aziendale e Top Manager per trasformare il potenziale in successo

ELEMENTI DISTINTIVI

  • 100% online: decidi come, dove e quando studiare
  • Iscrizioni sempre aperte per iniziare a formarti in qualsiasi periodo dell'anno
  • 16 ore di formazione online per accrescere da subito il tuo potenziale
  • Video lezioni on demand disponibili per 1 anno
  • Podcast da ascoltare dove vuoi
  • Test di valutazione ogni fine modulo per metterti alla prova
  • Attestato 24ORE Business School

PROGRAMMA DELLE LEZIONI
1° MODULO – Analisi di scenario: Web listening, Competitor & Digital Personas
Digital personas: segmentazione e targeting dell’audience digitale corporate e consumer 
  • Le aspettative dei pubblici corporate e la licenza di operare
  • I bisogni e le abitudini dei clienti finali B2C e B2B
Approccio data driven: come prendere decisioni di business e comunicazione a partire dal web listening
  • Costruire una strategia basata sui dati
  • Monitorare la reputazione all'interno delle community digitali
2° MODULO -  Piano di comunicazione integrata: dagli obiettivi di business alla strategia multicanale
Metriche di comunicazione digitale: scelta, priorizzazione e monitoraggio dei KPI 
  • Definire gli obiettivi e i KPI di comunicazione
  • Strutturare al meglio i brief e la reportistica
Comunicazione omnicanale: Content & Media Mix tra crossmedialità e transmedialità 
  • La comunicazione integrata sul digitale
  • La governance di una campagna multipiattaforma
3° MODULO – Content creation: dalla mappatura dei contenuti al piano editoriale
Narrazione digitale: dallo storytelling allo storymaking
  • Scovare e raccontare storie aziendali e di marca rilevanti e credibili 
  • Tecniche di narrazione digitale
Real time content: news, trend, eventi e storydoing aziendale
  • Pianificare contenuti real time
  • Intercettare i trending topic
Digital PR: costruire relazioni con i media e gli influencer digitali          
  • Mappare i media e gli influencer 
  • Strategie e tecniche di coinvolgimento earned e paid        
 4° MODULO – Distribuzione dei contenuti: costruire e gestire la reputazione di marca online
SEO & SEA: come gestire la Brand Reputation di una marca con Google             
  • Lavorare sulla parte alta del Funnel (e non solo)
  • La SEO e il posizionamento organico                   
  • Google Ads nelle fasi di Awareness, Interest e Consideration
Digital Advertising: pianificare e gestire una campagna pubblicitaria multicanale      
  • Definire budget e strategie a partire dagli obiettivi di business e comunicazione
  • Diverse piattaforme, diversi formati e strumenti pubblicitari
Community management e customer care: coinvolgere, soddisfare e fidelizzare la propria community online            
  • Gli strumenti del community manager
  • Approccio integrato alla customer care
Crisis management: difendere la reputazione della marca anticipando e affrontando una crisi sul digitale
  • Prevenire una crisi reputazionale
  • Gestire una crisi di comunicazione sul digitale
  • Tornare alla normalità e imparare dagli errori
 

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Come partecipare

Formula on-demand 100% online

Corsi strutturati in video lezioni on-demand per studiare da dove vuoi e dal device che preferisci (computer, smartphone, tablet e smart TV).

Test di valutazione finale

Per metterti alla prova e verificare la preparazione acquisita

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