Il corso offre una guida pratica per acquisire competenze di gestione e leadership, evitando errori comuni e sviluppando competenze chiave, inclusi strumenti di management e strategie di leadership.
Obiettivo del corso è fornire le basi del management e della leadership, sviluppare competenze di coaching, gestire complessità organizzative e implementare una leadership efficace basata su valori e visione.
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ELEMENTI DISTINTIVI
- 100% online: decidi come, dove e quando studiare
- Video lezioni di 10 minuti on demand disponibili per 1 anno
- Podcast da ascoltare dove vuoi
- Test di valutazione a fine modulo per metterti alla prova
- Attestato 24ORE Business School
INDICE DELLE LEZIONI
Management e Leadership
- Il Management: cos'è e cosa non dovrebbe essere
- La Leadership: cos'è e cosa non dovrebbe essere
- Leadership e Management: sinergie e aree di attenzione
- Errori di Management da evitare
- Errori di Leadership da evitare
- La comfort zone di ruolo del Manager
- La comfort zone di ruolo del Leader
- Le competenze di Coaching per Manager e Leader
- La gestione delle complessità: semplificare e responsabilizzare
- Strumento pratico: la comfort zone di ruolo
- Strumento pratico: la "ruota" delle competenze
Strumenti di Management
- Macro e micromanagement
- Definizione dei ruoli e assegnazione degli incarichi
- Il principio di responsabilizzazione
- Definizione e assegnazione degli obiettivi
- Processi e procedure
- Delega, controllo e correzione
- L'arte del feedback
- Feedback di rinforzo positivo
- Feedback correttivo
- La cultura dell'errore e dell'apprendimento continuo
La Leadership
- Valori, Vision, Mission, e Obiettivi
- I Valori come strumento guida
- Metacomunicare i Valori
- L'importanza della Vision e della condivisione
- L'importanza della Mission e gli Obiettivi
- Cosa deve saper fare un Leader
- La comunicazione del Leader
- Tutelare i collaboratori
- Prevenire e affrontare le criticità
- La Leadership diffusa
- La Leadership trasformazionale